في أي يوم عادي، الزبون اللي بيسيب سلته من غير شراء عنده وقت يرجع يفكر. في ذروة الجمعة البيضاء، نفس الزبون عنده عشرين تبويب مفتوح لعشرين متجر تاني بيقارن بيهم في نفس اللحظة. لو ماسترجعتوش خلال ساعات، مش دقايق، هو…
كل المواسم التجارية اللي اتكلمنا عنها لحد دلوقتي — اليوم الوطني، موسم الرياض، الجمعة البيضاء — ليها تاريخ ثابت أو نطاق زمني معلوم. موسم الكشتات مختلف تماماً، وده بالظبط سبب إن أغلب التجار بيتعاملوا معاه غلط. موسم البر والشتاء…
أشيع خطأ في تسعير الجمعة البيضاء إن التاجر بيحدد نسبة خصم واحدة ويطبّقها على المتجر كله. نفس النسبة على المنتج اللي بيتباع أصلاً بالسعر الكامل، وعلى المنتج الراكد من ستة شهور، وعلى المنتج اللي هامشه ضيق أساساً. النتيجة رقم مبيعات…
في مشهد بيتكرر عند كل معلن تقريباً: حملة شغالة بأداء ممتاز أسبوعين متتاليين، فيقرر يضاعف الميزانية عشان يضاعف النتيجة. وبعد يومين، تكلفة التحويل بتقفز، والأداء اللي كان مستقر بيتفكك، والمعلن بيرجع للميزانية القديمة وهو مش فاهم إيه اللي حصل بالظبط.…
فيه تناقض بيواجه كل تاجر إلكتروني في الجمعة البيضاء: عايز يتصدّر نتائج البحث على «عروض الجمعة البيضاء» قبل المنافسين، لكن مش قادر يعلن عن نسبة الخصم قبل النافذة النظامية المسموحة. فيبقى الحل الشائع إنه يستنى، وينشر صفحة العروض متأخر، ويدخل…
فيه سؤال بيتكرر عند كل معلن وصل لمرحلة معينة: «الحملة شغالة كويس، أزوّد الميزانية ولا أسيبها؟». والإجابة اللي بتتقال غالباً هي «زوّدها وشوف»، وده بالظبط أضعف قرار ممكن تاخده بميزانية حقيقية. المشكلة إن العلاقة بين الميزانية والعائد مش خط مستقيم.…
الجمعة البيضاء هي اليوم الوحيد في السنة اللي فيه العميل بيدور عليك أنت. مش محتاج تقنعه يشتري — هو أصلاً فاتح الموبايل ومستني العروض. ومع ذلك، ده بالظبط اليوم اللي بيخرج منه تجار كتير بمبيعات قياسية وأرباح أقل من شهر…
أكتر جملة بتتقال عن إعلانات جوجل في السوق السعودي: «جربناها وما نفعتش». وأكتر سبب حقيقي وراها مش المنصة ولا الميزانية — السبب إن الحملة اتقاس صح ولا لأ. في حالات كتير الحملة كانت شغالة فعلاً، لكن صاحبها ما كانش عنده…
في الموسم، الكافيه في الرياض بيمر بحاجة غريبة: الطاولات مليانة، الطابور طويل، الباريستا مش لاحق، وفي آخر الشهر تلاقي الربح أقل من المتوقع بكتير. والأغرب إن بعد ما الموسم يخلص بأسابيع، الكافيه يرجع لنفس أرقامه القديمة كأن الزحمة دي…
كل سنة بيتكرر نفس الكلام. الرياض بتمتلئ بالزوّار، المطاعم بتتزحم، الفنادق بتتحجز، والمتاجر بتشتغل بأقصى طاقتها. وبعد ما الموسم يخلص، تلاقي تاجرين اتنين في نفس الشارع: واحد رفع مبيعاته أضعاف وبنى قاعدة عملاء بتفضل معاه طول السنة، وواحد اشتغل بجنون…