عميلة شافت إعلان عباية بلمسة خضرا يوم ٢٠ سبتمبر، عجبتها، وطلبتها. الطلب وصلها يوم ٢٥. الإعلان كان شغال كويس، والمنتج حلو، والتجربة كلها فشلت، لأن العباية كانت للبس في يوم محدد، والطلب وصل بعده. في أغلب المواسم التأخير في التوصيل بيضايق العميل، لكن في لبس المناسبة التأخير بيلغي سبب الشراء من أساسه.
إعلانات سناب لمتاجر الأزياء في الموسم الوطني بتتحكم فيها ٣ حاجات: توقيت بيبدأ قبل اليوم بأسابيع، ومحتوى بيوري اللبس وهو ملبوس ومن غير أي رمز ممنوع نظامياً، وموعد آخر طلب واضح في كل إعلان. لو أي واحدة من التلاتة غلط، الميزانية بتروح على نقرات مش هتتحول لطلبات.
هذا المقال جزء من دليل تجار اليوم الوطني، ومكمّل لمقالات تصاميم وثيمات اليوم الوطني وخطة الـ٣٠ يوم لليوم الوطني. هنا التركيز على سناب شات ومتاجر الأزياء تحديداً.
ليه سناب بالذات لمتاجر الأزياء في الموسم ده
الصيغة بتناسب عرض اللبس. فيديو عمودي بيوري القطعة وهي ملبوسة، والقماش وهو بيتحرك، والتفاصيل عن قريب. ده أقرب حاجة لتجربة المحل اللي العميل بيقدر يعيشها من موبايله.
الجمهور بيخطط للمناسبة على المنصة نفسها. قبل اليوم الوطني بأسابيع، الناس بتتابع إطلالات وأفكار تنسيق، وبتشارك بعض بالقطع اللي عجبتها. الإعلان اللي بيدخل في الجو ده بيبان جزء من التخطيط، مش مقاطعة ليه.
إعادة الاستهداف بالكتالوج. لو كتالوج المتجر متربط بسناب، الإعلانات الديناميكية بتعرض لكل شخص القطع اللي شافها في متجرك بالظبط. وده مهم جداً في الأزياء، لأن العميلة بتتردد بين كذا قطعة قبل ما تقرر.
قبل أي تصميم: اللي ممنوع نظامياً
وزارة التجارة بتمنع استخدام علم المملكة (لأنه فيه كلمة التوحيد)، وشعار الدولة (السيفين والنخلة)، وصور القيادة وأسمائهم في أي استخدام تجاري. ده بيشمل الإعلانات، والمنتجات، والمطبوعات. يعني قطعة عليها العلم مطبوع، أو إعلان فيه العلم في الخلفية، الاتنين مخالفة بغض النظر عن نية المتجر.
البديل المسموح: الأخضر والأبيض كألوان، وزخارف ونقوش مستوحاة من التراث، وكلمات احتفالية عامة من غير ما تستخدم الرموز الرسمية. التفاصيل الكاملة وأمثلة لتصاميم مسموحة في مقال تصاميم وثيمات اليوم الوطني.
ولو الإعلان فيه نسبة تخفيض أو سعر قبل وبعد، ده إعلان تخفيضات محتاج ترخيص من وزارة التجارة قبل نشره، وليه قواعد توقيت، ولازم رقم الترخيص يكون ظاهر في الإعلان. الضوابط دي مش خاصة بالجمعة البيضاء، دي بتنطبق على أي تخفيض في أي وقت. لو مش هتطلع ترخيص، اشتغل بقيمة مضافة بدل التخفيض، زي تغليف هدية أو شحن أسرع.
الجدول الزمني: ٣ مراحل قبل اليوم
المرحلة الأولى (من ٢١ لـ ١٤ يوم قبل اليوم الوطني): العرض وبناء الجمهور. فيديوهات تنسيق بتوري كذا طريقة تلبس بيها القطعة، ومحتوى “جربت لك” بأسلوب طبيعي. الهدف هنا إن الناس تشوف المجموعة وتدخل المتجر، وإنك تبني جمهور زوار تقدر ترجعله بعدين. ميزانية المرحلة دي أقل، والمقياس الأساسي فيها هو نسبة المشاهدة وزيارات المتجر.
المرحلة التانية (من ١٤ لـ ٤ أيام قبل اليوم): التحويل. هنا الميزانية الأكبر. إعلانات المجموعة اللي بتعرض كذا قطعة تحت الفيديو، وإعلانات ديناميكية للي زاروا المتجر في المرحلة الأولى. الرسالة في المرحلة دي مباشرة: القطعة، والسعر، وموعد التوصيل.
المرحلة التالتة (آخر ٣ أيام): موعد آخر طلب. في المرحلة دي كل إعلان لازم يقول بوضوح: “اطلبي قبل [التاريخ والساعة] يوصلك قبل اليوم الوطني”. بعد الموعد ده، وقّف الإعلانات اللي بتوعد بالتوصيل قبل اليوم، أو حوّل الرسالة للمدن اللي التوصيل لسه بيلحق فيها بس.
بعد اليوم الوطني: ما توقفش الحملة فجأة. اللي زاروا وما اشتروش ابعتلهم قطع مناسبة للخريف والشتا من غير ثيم المناسبة، واللي اشتروا ادخل معاهم في خطة ما بعد اليوم الوطني.
احسب موعد آخر طلب لكل مدينة
موعد آخر طلب مش رقم واحد للمملكة كلها. مدة التوصيل للرياض غير جدة غير المدن البعيدة، وفي الموسم مدة الشحن بتطول بسبب الضغط. المعادلة بسيطة:
موعد آخر طلب = يوم المناسبة − (مدة التجهيز + مدة الشحن للمدينة + يوم احتياطي)
اسأل شركة الشحن عن المدد المتوقعة في الموسم مش في الأيام العادية، وحط يوم احتياطي على الأقل. وبعدين قسّم الحملة حسب المدينة: كل مدينة بإعلان فيه موعدها، ويتوقف أوتوماتيك لما الموعد يعدّي.
أفكار محتوى بتشتغل لمتاجر الأزياء
تنسيق قطعة واحدة بـ٣ طرق. نفس العباية مع ٣ إكسسوارات أو طرحات مختلفة. بيوري قيمة القطعة، وبيدّي العميلة أفكار لبس جاهزة.
تفاصيل عن قريب. التطريز، والقماش، والخياطة. في الأزياء أكبر خوف عند الشراء أونلاين هو إن القطعة ما تطلعش زي الصورة، والفيديو القريب بيقلل الخوف ده.
دليل المقاسات في ثانيتين. لقطة سريعة بتوضح المقاس على أجسام مختلفة، أو جملة واضحة عن طريقة القياس. ده بيقلل المرتجعات كمان.
إطلالات للعيلة. قطع متناسقة للأم والبنات، أو للأب والأولاد. بترفع قيمة الطلب الواحد وبتناسب جو المناسبة.
الاستهداف والقياس
الاستهداف: ابدأ بثلاث شرائح منفصلة: زوار المتجر وأي حد أضاف للسلة (إعادة استهداف)، وجمهور مشابه لعملائك اللي اشتروا قبل كده، واهتمامات الموضة والأزياء في المدن اللي التوصيل ليها مضمون في الوقت. كل شريحة في مجموعة إعلانية لوحدها عشان تقارن أداءها.
القياس: Snap Pixel لازم يكون متركّب ومختبر قبل الموسم بأسبوعين على الأقل، عشان الحملة تبدأ ومعاها بيانات. وفعّل الربط من السيرفر (Conversions API) عشان المشتريات اللي البيكسل بيفوّتها تتسجل. وفي آخر الموسم قارن طلبات سناب بالطلبات الفعلية في المتجر، واحسب نسبة المرتجعات بسبب المقاس، لأن الرقم ده بيغيّر الربح الحقيقي للحملة.
التفاصيل العامة لإعلانات المنصة، من هيكل الفيديو للصيغ الإعلانية، في مقال إعلانات سناب شات وتيك توك.
قائمة التحقق
☐ مفيش علم أو شعار دولة أو صور قيادة في أي إعلان أو منتج
☐ لو في نسبة تخفيض في الإعلان، الترخيص جاهز ورقمه ظاهر
☐ الحملة بتبدأ قبل اليوم الوطني بـ٢١ يوم على الأقل
☐ موعد آخر طلب محسوب لكل مدينة بمدد شحن الموسم ومعاه يوم احتياطي
☐ موعد آخر طلب مكتوب في كل إعلان في آخر ٣ أيام
☐ الإعلانات بتتوقف أو تتغير رسالتها أوتوماتيك بعد موعد آخر طلب
☐ الكتالوج متربط بسناب للإعلانات الديناميكية
☐ Snap Pixel والربط من السيرفر مختبرين قبل الموسم بأسبوعين
☐ الفيديوهات بتوري القطعة وهي ملبوسة، ومعاها تفاصيل القماش والمقاس
☐ في خطة للي زاروا وما اشتروش بعد اليوم الوطني
الخطوة اللي بتسبق الحملة
الإعلان بيجيب العميل لحد صفحة المنتج، وبعدها الصفحة هي اللي بتبيع. صفحة القطعة لازم يكون فيها صور واضحة، ودليل مقاسات، وموعد التوصيل المتوقع قبل ما العميلة توصل للدفع. ولو محتاج تراجع جاهزية المحتوى البصري قبل ما تبدأ، شوف مقال تصاميم وثيمات اليوم الوطني.
وعشان تجهّز الحملة بالتواريخ من دلوقتي، جهّزنا لك هدية فيا المجانية — مخطط حملة سناب للموسم الوطني: ملف إكسل بتكتب فيه تاريخ المناسبة ومدد الشحن لكل مدينة، وهو بيطلّعلك تواريخ المراحل التلاتة، وموعد آخر طلب لكل مدينة، وقائمة مراجعة الامتثال قبل نشر أي إعلان..
احجز تحليلك الذكي المجاني لمراجعة خطة حملتك قبل الموسم.
لبس المناسبة بيتشرى لتاريخ محدد، وده بيغيّر طريقة الحملة كلها. الإعلان الشاطر مش اللي بيجيب أكتر نقرات. الإعلان الشاطر هو اللي بيوصل للعميلة في الوقت اللي لسه الطلب فيه يلحق، وبيوريها القطعة بطريقة تطمّنها على المقاس والقماش، ومن غير أي رمز يعرّض متجرك لمخالفة.
أسئلة شائعة
- أقدر أستخدم الأخضر والأبيض في الإعلانات والمنتجات؟
أيوه، الألوان نفسها مش ممنوعة. الممنوع هو العلم وشعار الدولة وصور القيادة وأسمائهم في الاستخدام التجاري. راجع التفاصيل في مقال تصاميم وثيمات اليوم الوطني، والمرجع النهائي هو وزارة التجارة.
- إمتى أبدأ إعلانات اليوم الوطني لمتجر أزياء؟
قبل اليوم بـ٢١ يوم تقريباً كبداية للعرض وبناء الجمهور، والميزانية الأكبر في الأسبوعين اللي قبل موعد آخر طلب. لو بدأت متأخر، هتلاقي جزء كبير من المشتريات راح لمتاجر بدأت قبلك، والوقت المتبقي للشحن ضيق.
- أعمل إيه لو موعد آخر طلب عدّى؟
وقّف أي إعلان بيوعد بالتوصيل قبل المناسبة في المدن اللي موعدها عدّى. وبعدين حوّل الرسالة لقطع مش مرتبطة بالمناسبة، أو للمدن اللي التوصيل لسه بيلحق فيها. الطلب اللي بيوصل متأخر بيجيب تقييم سلبي وإرجاع، مش بس عميل زعلان.
- ينفع أعمل تخفيض بمناسبة اليوم الوطني من غير ترخيص؟
إعلان التخفيض في السعودية محتاج ترخيص من وزارة التجارة قبل نشره، وله قواعد توقيت، ولازم رقم الترخيص يكون ظاهر في الإعلان. لو مش هتطلع ترخيص، استخدم قيمة مضافة بدل التخفيض، زي تغليف هدية أو شحن أسرع أو قطعة مكمّلة.
- سناب أحسن من تيك توك لمتاجر الأزياء في الموسم ده؟
الاتنين مناسبين للأزياء، والفرق في الجمهور والصيغ. ميزة سناب في الموسم ده إن الإعلانات الديناميكية بالكتالوج بتشتغل كويس في إعادة الاستهداف، والإعلانات بتظهر بين قصص الأصحاب والعيلة اللي بيتابعوها. جرّب الاتنين بميزانيات منفصلة، وقارن تكلفة الطلب الفعلية من كل واحد.